너무너무 화가나네요. 두달만에 받은 제품인데 냄새가 너무 심해요. 니스칠을 얼마나 한 상품후기

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너무너무 화가나네요. 두달만에 받은 제품인데 냄새가 너무 심해요. 니스칠을 얼마나 한

작성자 김혜란(ip:)

작성일 2022-02-26

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작성자 밀리엔스

작성일 2022-03-10

평점

안녕하세요 고객님! 우선 제품에서 발생한 냄새로 두통이 심하셨다고 남겨주셔서 죄송한 마음입니다.. 제품은 주문 후 제작되어 한 달 정도의 제작 기간이 소요되고 있습니다. 기다려 주신 시간에 보답하기 위해 제작 완료 후 바로 배송을 도와드리고 있다보니 '완전 건조 (냄새제거)' 요청을 남겨 주시지 않으면 수령하셨을 때 약간의 오일 향이 느껴지실 수 있습니다. 냄새를 느끼는 부분은 고객님들의 민감도에 따라 다르다보니 해당과 같이 안내를 드리고 있습니다! 보다 자세히 안내드리지 못해 불편을 드린것 같아 죄송하다는 말씀드리며, 제품 사용시 불편하신 부분은 언제든 연락주시면 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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